0 %
Background Objects
Background Objects

Welkom!
Mijn naam is Justin Wong

Startklaar voor een carrière

Wie vooruit wil, blijft nooit stilstaan. Ik beweeg mee, denk vooruit en handel doelgericht.
Image
Image
Image
Over mij

Leuk om
kennis te maken!

Ik ben Justin Wong, 21 jaar oud en studeer Commerciële Economie aan de Hogeschool van Amsterdam. Ik heb werkervaring in verschillende sectoren, van luchtvaart tot logistiek. Naast mijn interesse in digitale marketing, heb ik ook een passie voor auto's. Ik sleutel graag aan auto's, bijvoorbeeld het installeren van een achteruitrijcamera. Daarnaast ben ik graag onderweg met de auto, zoals op de foto. Ik ben daarom erg blij dat ik mijn afstudeeronderzoek bij Hedin Automotive heb mogen doen.

De marketingwereld en technologie veranderen snel, net zoals ik. Elke dag is een kans om iets nieuws te leren en beter te worden. Zo houd ik niet alleen klanten, maar ook mezelf in beweging om altijd een stap voor te blijven op de concurrentie.

Portfolio

Design, tech &
beetje magie

Skills

Mijn kwaliteiten


Tijdens mijn stage bij DHL Express en mijn werk als Passenger Service Agent heb ik veel geleerd over klantgericht werken en goede communicatie. Bij DHL Express werkte ik aan e-mailcampagnes en contentstrategieën, wat resulteerde in meer klantbetrokkenheid. Mijn werk als Passenger Service Agent heeft me geleerd om professioneel om te gaan met passagiers van diverse nationaliteiten en culturen. Daar staat klanttevredenheid (customer intimacy) altijd voorop. Ik ben flexibel, kan goed omgaan met stress en werk graag samen in een team.


Mijn ervaring in de horeca, vooral op de drukke Zuidas, heeft me geholpen om snel te schakelen en toch servicegericht te blijven, zelfs als het hectisch werd. Dit heeft me goed voorbereid op functies waar klantcontact en professionaliteit centraal staan, zoals in de luchtvaart.


Bij Hedin Automotive deed ik onderzoek naar social media strategieën en werkte ik mee aan campagnes. Ik introduceerde AI-tools om efficiënter content te maken en nam initiatief om bestaande communicatie te verbeteren. Zo combineer ik creativiteit met data en samenwerking.

Creativiteit

Ik sleutel graag aan auto’s en dat betekent vaak dat ik creatieve oplossingen moet bedenken om dingen weer aan de praat te krijgen.

Creativiteit

Kritisch denken

Als er een probleem is met het sleutelen, analyseer wat de oorzaak is en gebruik ik meerdere bronnen om te verifiëren of mijn bevindingen kloppen.

Kritisch denken

Commercieel
bewustzijn

Ik begrijp de wensen en behoeften van mijn doelgroep goed en speel hier effectief op in met gerichte eDM campagnes.

Commercieel bewustzijn

Mijn favoriete tools

Photoshop Icon
Photoshop
Canva Icon
Canva
Illustrator Icon
Illustrator
Vegas Pro Icon
Vegas Pro
Office Icon
Office 365
HTML5 Icon
HTML5
Mailchimp Icon
Mailchimp
Google Analytics Icon
Google Analytics
Toekomst

Mijn doel


Nu ik klaar ben met mijn studie Commerciële Economie, ben ik op zoek naar een leuke marketingfunctie waarin ik echt iets kan bijdragen. Ik wil aan de slag met social media, content en campagnes, het liefst bij een bedrijf waar dingen snel gaan en waar ruimte is voor nieuwe ideeën.


Of het nou in de automotive of luchtvaart is, ik vind het erg leuk om merken verder helpen, meedenken over hoe iets beter kan en aan de slag gaan met creatieve en slimme oplossingen.

CV

Opleiding

2016 - 2021

Hoger algemeen voortgezet onderwijs

2021 - heden

BSc Commerciële Economie

Hogeschool van Amsterdam

Afstudeerrichting: Digital Marketing

Werkervaring

2021 - 2023

Runner

bij Market 33 in Amsterdam

Als Runner was ik verantwoordelijk voor het verwelkomen van gasten en bartenders ondersteunen.

2022 - 2023

Barista & Social media

bij Market 27 in Amsterdam

Als Barista heb ik veel ervaring opgedaan in het bereiden van koffie en het creëren van een gastvrije omgeving voor klanten.

2024 - 2024

Stagiair Marketing & Communication

bij DHL Express op Schiphol

Als meewerkstagiair vervulde ik een veelzijdige rol. Ik was verantwoordelijk voor het creëren van e-mailmarketingcampagnes en het schrijven van doelgerichte content.

2025 - 2025

Brand Marketing stage

bij Hedin Automotive in Amsterdam

Tijdens mijn stage als Brand Marketeer bij Hedin Automotive werkte ik mee aan het ontwikkelen en uitvoeren van organische social media strategieën en veel meer!

2025 - heden

Passenger Service Agent

bij Koninklijke Luchtvaart Maatschappij op Schiphol

Als PSA ben ik verantwoordelijk voor het assisteren van passagiers en het zorgen voor een soepele check-in, bagageafhandeling en het verstrekken van informatie aan reizigers.

Certificaten

jul. 2019

Certificate of English ESOL International - Advanced (CEFR B2) level

Anglia Examinations

mei 2020

Basisprincipes van online marketing

Google

feb. 2023

Google Analytics voor beginners

Google

apr. 2023

e-Academy e-learning Storytelling

Thuiswinkel.org

apr. 2023

e-Academy e-learning Cross Border e-commerce

Thuiswinkel.org

apr. 2023

e-Academy e-learning Conversion Rate Optimalization

Thuiswinkel.org

jun. 2023

E-learning Safety & Security

Schiphol

okt. 2024

e-Academy e-learning Productfoto's maken

Thuiswinkel.org

okt. 2024

e-Academy e-learning Datacommunicatie

Thuiswinkel.org

okt. 2024

e-Academy e-learning E-commerce naar het Verenigd Koninkrijk

Thuiswinkel.org

okt. 2024

e-Academy e-learning Datawetgeving

Thuiswinkel.org

okt. 2024

e-Academy e-learning E-commerce Wet- en Regelgeving

Thuiswinkel.org

okt. 2024

Fundamentals of digital marketing

Google Digital Academy (Skillshop)

okt. 2024

YouTube Music Certification

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

Google Ads Search Certification

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

Google My Business

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

Google Workspace for Education Fundamentals for IT Admins

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

YouTube Music Rights Management Certification

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

Google Analytics Certification

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

Get started using Google Analytics

Google Digital Academy (Skillshop)

nov. 2024

AI-Powered Shopping ads Certification

Google Digital Academy (Skillshop)

Aanbevelingen

Lisa Schaap

Gate Agent bij KLM

"Maandag 19 augustus de KL945 ingestapt met Justin en wilde even doorgeven dat ik echt zeer onder de indruk was. Hij is super proactief en had zelf de vlucht als GA kunnen instappen. Justin heeft veel kennis en neemt veel initiatief."

Testimonials Image

Brenda Nikolovski

Passenger Services Lead bij KLM

"Justin is een uitstekende Service Agent aan de gate. Tijdens de volle vlucht naar ARN KL1227 kwam hij op het perfecte moment helpen met de handbagage, terwijl de SA's al druk bezig waren. Zijn proactieve houding en open instelling waardeer ik ontzettend!"

Testimonials Image

Anita Portier

Gate Agent bij KLM

"Ik heb meerdere vluchten met Justin meegemaakt, en hij is altijd zeer proactief. Hij heeft een hoog werktempo, is beleefd en servicegericht naar passagiers toe. Hij werkt goed zelfstandig en ook in teamverband en kan zijn mede-SA's op een correcte manier aansteken."

Testimonials Image

Ana Pires Barbosa Mendes

Gate Agent bij KLM

"Justin is een fijne collega om mee te werken. Ondanks drukte weet hij wat hij moet doen en geeft goed aan wat hij gaat doen. Justin is vriendelijk naar passagiers en helpt ze waar het kan. Zelfs tijdens drukke momenten blijft hij rustig en effectief."

Testimonials Image

Courtney Schouten

Gate Agent bij KLM

"Justin had netjes aangegeven dat hij iets later bij de gate zou zijn omdat hij zo vriendelijk was om mee te lopen met een hulpbehoevende passagier. Justin is super proactief, ontzettend vriendelijk naar passagiers en collega's en hebben alle benodigde kennis."

Testimonials Image

Lyka Caculitan

Ticket Agent bij KLM

"Justin is een proactieve collega die precies weet wat er van hem verwacht wordt. Onlangs heeft hij mij geweldig geholpen door mijn taken over te nemen toen ik in tijdnood zat met een groep gestrande zeemannen. Zijn collegialiteit en initiatief zorgden ervoor dat zowel de passagiers als ik goed geholpen werden."

Testimonials Image

Social media

Contact

Koffie drinken?

Wil je meer over mij weten, over je project vertellen of gewoon even hallo zeggen? Stuur mij een bericht en ik mail zo snel mogelijk terug.

Ontvangen!

Bedankt voor je bericht. Ik reageer zo snel mogelijk terug.
Background image
Background image